真诚赢得信任,耐心获取理解,细节决定成败,服务创造价值。知楚作为创新型“智”造企业,深知产品研发、质量及售后服务是赢得用户青睐的秘密所在。2023年4月7日-9日,知楚经销商售后培训会如期而至,为保障会议培训质量,我们特限制了参会名额。对于此次踊跃报名却未能参加培训的朋友也深表歉意,下半年的售后培训一定优先安排!
钱总致词
伴随钱总的致词欢迎,为期三天的售后培训也拉开序幕。其内容丰富全面,涵盖了知楚摇床安装调试及实践操作、各类配件如何更换、主要故障及排查方法、报错代码及解决方案、维护和保养等。知楚新品更是让人眼前一亮!此次培训,目的是希望大家将知楚服务理念贯彻到实际工作中,为用户带来更优质的体验。
车间实操
谈到售后服务心得,他们更是有许多心里话要说。以前遇到售后问题,不知道从何下手,没办法系统性的排查问题。但是通过培训,不光解决技术层面上的问题,更能意识到售后的重要性,觉得自己有责任、也有义务服务好用户。提高职业素养、树立品牌形象、为维护企业发展做出贡献!
荣誉颁奖
通过学习,大家对产品知识点、售后服务流程都有着深刻的了解与认知。期间,我们对大家培训的成果进行了严格的考核,对合格的人员发放了知楚培训合格证书,同时对成绩前八名的优秀售后人员进行了奖品奖励!
合影留念
“稳”有举措、“进”有标尺!知楚在稳步向前走的同时,也不忘继续拼搏创新!做到“知行合一”,将客户体验放在第一位!我们坚信产品的质量和售后服务就是公司的重中之重,这些也是企业不断壮大的秘诀。未来知楚也会砥砺前行,奋发努力,为客户带去更好的产品、更好的服务!