为了进一步提升销售人员和客户服务人员的业务能力和服务水平,加强对产品、制度和市场的深入了解,公司策划并组织实施了“学知识 提素质 ”全面性和系统性的培训活动,培训内容主要包括行业标准、公司产品、专业技术、公司企业文化及规章制度等,让大家温故而知新。
此次培训得到了公司领导的高度重视,公司各部门也给予了大力支持,并采用网络直播方式予以实施。北裕仪器陈凡总经理精心准备课件,对相关标准和产品进行了细致的讲解,各部门的负责人也认真培训内容,全面的讲解了公司的产品和制度等。在整个的培训过程中,学员们专心听讲,认真做笔记,并积极地与讲师互动,提出自己的疑问和见解,气氛十分活跃。每个培训结束后还会有相应的考试,来加深学员们的印象。从考试结果来看,此次培训活动卓有成效。
通过此次培训活动,公司销售人员和客服人员的专业知识水平上了一个新台阶,有力地推动了公司内部配培训体系建设,不断加强员工队伍能力建设,为用户提供更好的产品和更优质的服务。